Doelgroep. Door het bepalen van wie je publiek is, kun je erachter komen hoe ze te bereiken met uw product of dienst. Een goed voorbeeld van een marktsegment is senioren. Als u senioren met diensten met toegevoegde waarde die hun leven gemakkelijker te maken kan bieden, vindt u dat er een markt voor dit specifieke segment.
Maak gebruik van reclame. Gericht op uw reclame budget verstandig kan u helpen met prospectie. Door te weten waar uw klanten hun geld uit te geven, kun je beter te richten uw advertenties op deze klanten. Misschien wilt u high-besteding richten op klanten, of wilt u misschien uw reclame-inspanningen op een specifieke leeftijdsgroep richten.
Maak een opt-in lijst. Een opt-in lijst is waar uw klanten en cliënten aan te melden voor maand-, kwartaal- of jaarlijkse nieuwsbrieven, als een manier om u te ontvangen met nuttige informatie over uw bedrijf. Deze informatie kan bevatten product- en service-updates, nieuws en speciale aanbiedingen.
Bel hun. Naast gebruik te maken van social media sites, kunt u ook direct bellen naar uw klanten en klanten. Deze gesprekken kunnen ook online worden gepland, als off. Het maken van directe gesprekken, zelfs als je niet iemand beschikbaar om het gesprek af te handelen, kan uw efficiëntie aanzienlijk te verhogen. Als je ze kunt krijgen op de telefoon, kunt u een rapport met hen die kunnen leiden tot een verkoop of een kans om een nieuw idee te pitchen creëren.
Call klantenservice. Call vertegenwoordigers van de klantendienst en te informeren over eventuele vragen of opmerkingen die uw klanten kunnen hebben. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice wanneer zich problemen voordoen. Vaak zijn deze problemen zijn eenvoudig op te lossen op uw eigen, maar kan uw bedrijf te helpen wanneer opgelost.
Prospectie is een makkelijke manier om uw boodschap uit aan potentiële klanten. Het kan effectief zijn, maar alleen als je het een deel van uw totale business plan te maken.
.Ook interessant
Callcenter
Zodra ze beginnen met een slechte ervaring met een bedrijf, zullen ze proberen om dat bedrijf te vervangen door een ander. Dit zal u op zoek naar een ...
Lees verderCallcenter
Waarom Is Het Zo Belangrijk Om een Call-CenterAls u werkt met een call center, dan weet je dat het essentieel is om een aantal strategieën op zijn ...
Lees verderMarktonderzoek
MarktonderzoekWat is marktonderzoek?Marktonderzoek is de meest effectieve manier voor bedrijven om informatie te verzamelen over hun doelgroep en doel ...
Lees verder